Cómo escoger una compañía de mudanzas
Hay una diferencia del cielo a la tierra entre una buena y
una mala compañía de mudanzas. Asegúrese de que la
compañía que está usted utilizando está debidamente
autorizada, sea por el Departamento de Transporte de
Estados Unidos, en casos de mudanzas interestatales, o por
el Departamento de Transporte de Nueve York, para mudanzas
dentro del estado de Nueva York. Obtenga recomendaciones
de sus amigos o de corredores de bienes raíces confiables.
Pídale a la compañía de mudanzas interestatales una copia
de su "Informe anual de desempeño", que contiene
información sobre el número de querellas entabladas en
contra de la empresa a causa de mercancía arruinada o
extraviada, con qué frecuancia hacen entregas y con qué
frecuencia proveen estimados equivocados del costo final
de la mudanza. Revise la clasificación de la compañía de
mudanzas con el Better Business Bureau.
Pida estimados por escrito de por lo menos tres compañías
de mudanzas. Un estimado por vía telefónica tiene más
probabilidades de estar incorrecto. Para darle un estimado
acertado, el tasador tiene que ver sus pertenencias. No se
olvide de mostrarle todo, incluyendo las pertenencias que
están en los armarios, debajo de las camas o en el ático y
asegúrese de que conozcan la situación de las escaleras o
los ascensores, al igual que cualquier problema de acceso
(por ejemplo, si el camión no puede estacionarse cerca de
su edificio o su casa).
Bajadores
de la compañía de mudanzas están metiendo la mercancía en
el camión de mudanza, deberían anotar cada artículo en el
conocimiento de embarque. Al anotar cada artículo,
escribirán la condición del mismo. Examine este inventario
cuidadosamente y asegúrese de ser muy específico. So usted
no está de acuerdo con alguna descripción de la compañía,
márquelo en el inventario. (Por ejemplo, si la compañía
describe una silla de madera como "rayada", tal vez
convendría aclarar que solo las patas están rayadas. Así,
si la silla llega con rayaduras en el asiento o en el
espaldar, se le hará más fácil hacer la reclamación).
El conocimiento de embarque también incluye la mayor parte
de la información general de la orden de servicio,
incluyendo el precio del estimado, métodos aceptables de
pago, servicios especiales y las fechas posibles de
entrega. El conocimiento de embarque es su contacto, así
que léalo bieneneral, si
usted decide presentar una demanda en contra de la
compañía, tiene dos años para hacerlo.
