Los Cargos de Prestadores

Revise cuidadosamente sus resúmenes o estados de facturación para estar seguro de que los cargos imputados por el prestador de servicios son legítimos. Por ejemplo, los cargos imputados pueden haber sido autorizados por el contrato de hipoteca o por usted para pagar un servicio.

Si usted no comprende a qué corresponden los cargos, envíe una consulta o averiguación por escrito y solicite una explicación detallada de los cargos. Además, si usted llama al prestador de servicios hipotecarios para solicitarle un servicio, como por ejemplo que le envíe por fax las copias de los documentos del préstamo, no olvide preguntarle si le harán un cargo por el servicio y cuál es el valor del mismo.

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